Tujuan 

Mendapatkan maklum balas berdasarkan capaian semasa, mengenalpasti permasalahan serta merancang strategi baru untuk memastikan KPI petugas terus diperbaiki dan ditingkatkan.

Aktiviti

Petugas diberi peringatan, imbas kembali proses dan akan mencari jalan penyelesaian bagi isu-isu yang berbangkit dan belum diselesaikan.

Gambar Disini